Suuri muutos virallisissa kirjeissä – tunnetko jo sähköisen postilaatikon?
Vuodenvaihteen jälkeen Kelan kirjeet, veropäätös ja muut viranomaisviestit alettiin lähettää sähköisesti. Halutessaan ne voi edelleen pyytää myös paperisena kirjepostina. Uudistuksen tarkoitus on parantaa turvallisuutta – ja säästää.
ET-lehden lukija Anja Kallio kysyi vastikään eduskunnan oikeusasiamieheltä, miten käy digitaidottoman, jos kaikki viranomaisasiointi siirtyy nettiin.
Vastaus oli helpotus: kaiken viranomaispostin saa tulevaisuudessakin paperikirjeinä, jos niin haluaa.
Anjan kysymys oli ajankohtaisempi kuin hän ehkä itse arvasikaan.
Viranomaisposti kulkee vastaisuudessa pääsääntöisesti sähköisessä muodossa
Vuodenvaihteessa viranomaisviestinnässä tapahtui suuri muutos: vuoden 2026 alusta lähtien netissä viranomaisten kanssa asioiva saa käyttöönsä sähköisen postilaatikon Suomi.fi-verkkopalveluun.
Sähköinen postilaatikko muodostuu jokaiselle, joka kirjautuu jonkin viranomaisen verkkopalveluun vahvasti tunnistautuneena eli pankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai henkilökortilla.
Tarkoitus on, että paperikirjeiden sijaan viranomaisposti kulkee vastaisuudessa pääsääntöisesti sähköisessä muodossa.
Mitä on viranomaisposti?
Millaisia viestejä Suomi.fin postilaatikkoon sitten alkaa tupsahdella? Jokainen saa varmuudella vuosittain postia verottajalta. Samoin ilmoitus äänioikeudesta tulee kaikille täysi-ikäisille vaalien lähestyessä.
Tavallisia ovat myös viestit Kelalta, Traficomilta, hyvinvointialueilta, kunnilta, ehkä poliisiltakin.
Postissa voi olla vaikkapa laskuja, tukipäätöksiä, viesti sairaalan ajanvarauksesta tai ajoneuvon rekisteröinnistä.
Sähköisessä postissa voi olla laskuja, tukipäätöksiä tai vaikka viesti sairaalan ajanvarauksesta.
Sen sijaan pankkien ja vakuutusyhtiöiden viestit eivät ole viranomaispostia.
Digipostilaatikkoon saapuneesta viestistä tulee ilmoitus omaan sähköpostiin, jos on antanut sähköpostiosoitteensa Suomi.fi-verkkopalveluun.
Postin voi pyytää paperisena
Vastoin tahtoaan ei tarvitse siirtyä sähköisen postilaatikon eli Suomi.fi-viestien käyttäjäksi.
Jos ei halua sähköistä postia, vaikka käyttää viranomaisten verkkopalveluja, voi palata paperikirjeisiin Suomi.fin kautta.
Ilmoitus on näillä näkymin voimassa kuusi kuukautta. Kun puolen vuoden jakson jälkeen kirjautuu viranomaisen verkkopalveluun vahvasti tunnistautuneena, posti alkaa taas tulla sähköisessä muodossa.
Valtiolle muutoksesta syntyy iso säästö.
Kirjepostiin voi palata jälleen Suomi.fin asetusten kautta.
Valtiolle muutoksesta syntyy iso säästö. Sähköiseen viranomaispostiin siirtyminen on kirjattu Petteri Orpon hallituksen ohjelmaan.
Muutoksella tavoitellaan säästöjä. Kirjerallin vähentäminen säästää maltillisen arvion mukaan ainakin 40 miljoonaa euroa.
Tämä on lyhennelmä ET-lehdessä 1/2026 olleesta jutusta. Tilaajana voit lukea sen kokonaan täältä. Jos et vielä ole tilaaja, tutustu Digilehdet.fi-palveluun.
Apua asiointiin
Jos Suomi.fi ei ole tuttu, tukea saa soittamalla Suomi.fi-palvelun neuvontaan numeroon 0295 000.
