Boozt.com on moderni verkkokauppa, joka tarjoaa laajan valikoiman vaatteita, kenkiä ja asusteita. Asiakkaat ympäri Pohjoismaita ovat löytäneet tämän alustan oivaksi paikaksi tyylikkäiden ja laadukkaiden tuotteiden hankkimiseen. Yli 600 brändin valikoimasta löytyy vaihtoehtoja niin naisille, miehille kuin lapsillekin. Nopeat toimitukset ja helppo palautus tekevät ostokokemuksesta vaivatonta, mikä on parantanut asiakastyytyväisyyttä ja kasvattanut boozt.com/fi suosio ostaijen keskuudessa.
Verkkokaupan käyttöliittymä on suunniteltu selkeäksi ja käyttäjäystävälliseksi, mikä helpottaa tuotteiden selaamista ja ostosten tekemistä. Asiakkaat voivat helposti navigoida eri kategorioiden välillä ja löytää tarvitsemansa tuotteet vaivattomasti. Erikoistarjoukset ja alennusmyynnit ovat säännöllisiä, ja ne houkuttelevat asiakkaita hyödyntämään hinnanalennuksia.
Booztlet.com, Boozt.comin outlet-verkkokauppa, tarjoaa asiakkaille designer-brändejä ja suosikkituotteita alennetuin hinnoin. Tämä mahdollistaa laadukkaiden merkkituotteiden hankinnan entistä edullisemmin, tehdessään tilaa uusille kokoelmille ja varastoille. Outlet-valikoimaan kuuluu yli 1100 brändiä, mikä takaa monipuolisen valikoiman ja vaihtoehdot erilaisiin makuun ja tarpeisiin.
Tilausprosessi ja asiakaspalvelu
Boozt.com tarjoaa helpon ja turvallisen online-ostoskokemuksen. Heidän verkkosivuillaan asiakkaat löytävät kattavat palvelut aina tilauksesta maksuvaihtoehdoista toimitusongelmien ratkaisemiseen sekä tuotteiden palautuksiin ja takuuihin asti.
Maksuvaihtoehdot
Boozt.com tarjoaa asiakkailleen useita maksuvaihtoehtoja. Asiakas voi maksaa tuotteet heti tai hyödyntää Booztpay-laskua, jonka tarjoaa TF Bank/Avarda. Maksuvaihtoehdot sisältävät myös mahdollisuuden maksaa koko summa kerralla tai jakaa maksut eriin. Kaikki maksutapahtumat vahvistetaan sähköpostilla, joka toimii ostoksen sitovana myyntisopimuksena.
Toimituksen ongelmat
Mikäli asiakas kokee teknisiä ongelmia tilauksen aikana tai jos tuote on loppuunmyyty tilauksen jälkeen, Boozt.com asiakaspalvelu on valmis auttamaan. Toimitusongelmat käsitellään tehokkaasti ja asiakaspalvelu pyrkii ratkaisemaan tilanteen mahdollisimman pian. Asiakkaalle toimitetaan tilausvahvistus, kun kauppa on sitova.
Tuotepalautukset ja takuut
Boozt.com mahdollistaa tuotteiden palautuksen ja vaihdon joustavilla ehdoilla. Asiakkaan tulee täyttää palautusilmoitus verkossa ja noudattaa annettuja ohjeita. Palautuksen tulee tapahtua määräajassa, jonka jälkeen asiakas saa takaisin maksamansa summan. Booztlet.com sivuston kautta tehdyissä ostoissa palautuskäytännöt ovat samankaltaiset, ja asiakkaalle tarjotaan selkeät ohjeistukset palautusprosessiin. Kaikista palautuksista lähetetään asiakkaalle kuitti, joka toimii palautuksen myyntikuittina.
Vastuullinen toiminta ja yhteistyökumppanuudet
Boozt.com käsittelee vastuullista e-kauppaa ja pitää yllä strategisia yhteistyökumppanuuksia keskeisenä osana liiketoimintaansa. Etenkin pohjoismaisena tavaratalona se pyrkii tarjoamaan asiakkailleen muodin, lasten ja urheilun tuotteita vastuullisesti.
Vastuullinen e-kauppa
Boozt.com ottaa huomioon vastuullisuuden kaikissa toimintansa osa-alueissa. Yritys pyrkii jatkuvasti kehittämään toimenpiteitä, jotka vähentävät ympäristövaikutuksia ja edistävät kestävää kehitystä. Tämä näkyy esimerkiksi tuotteiden hankinnassa, jossa vain ne brändit, jotka noudattavat tiukkoja vastuullisuusstandardeja, pääsevät osaksi Boozt.comin valikoimaa.
Yhteistyökumppanuuden merkitys
Boozt.com vaalii tiiviitä yhteistyökumppanuuksia urheilun ja kulttuurin saralla. Esimerkiksi yhteistyö Rögle BK ja Malmö FF kanssa kuvastaa sitoutumista paikallisiin yhteisöihin sekä tukee yrityksen nordic department store -identiteettiä. Club Boozt on osa asiakasohjelmaa, joka tarjoaa jäsenilleen ainutlaatuisia etuja ja kokemuksia, vahvistaen näin asiakasuskollisuutta ja brändin vastuullista mainetta.
